Caso o seu código de rastreamento não funcione no link acima, com certeza ele funcionará com um dos links abaixo:
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para o nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este código está presente em todos e-mails enviados a você pela nossa loja online (Atenção: não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nossa loja.)
Depois de recebermos o email com o seu código de pedido (#1234), nós responderemos sua mensagem em até 24hs úteis.